Política de privacidad
Cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
Última actualización: 10 de agosto de 2026
AP Housekeepers ("nosotros", "nos", "nuestro") opera aphousekeepersmiami.com y ofrece servicios de limpieza de casas y servicios relacionados en todo Miami-Dade y el condado de Broward. Esta página explica qué información personal recopilamos cuando usas nuestro sitio o reservas una limpieza, y cómo la usamos.
Información que recopilamos
Cuando pides una cotización o reservas una limpieza, recopilamos tu nombre, número de teléfono, correo electrónico, dirección del servicio y detalles del trabajo — tipo de servicio, tamaño de la casa, fecha y hora preferidas, cualquier extra y las notas que nos des.
Pagos
Los depósitos y saldos son procesados por Stripe, nuestro procesador de pagos. No vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta — Stripe lo maneja directamente y cumple con PCI‑DSS. Guardamos un registro del monto cobrado y de la reserva a la que corresponde.
Cómo usamos tu información
- Para programar y realizar tu limpieza
- Para enviarte confirmaciones de reserva y recibos
- Para contactarte sobre tu cita, por teléfono, correo electrónico o WhatsApp/mensaje de texto
- Para calcular un precio exacto para tu trabajo
Dónde se guarda tu información
La información de reservas y clientes se guarda en una base de datos segura (Supabase). El acceso está limitado al personal de AP Housekeepers que lo necesita para operar el negocio, y está protegido con un código de acceso.
Analítica
Usamos Vercel Web Analytics para entender cómo los visitantes usan nuestro sitio — páginas visitadas, región general y tipo de dispositivo. Esta herramienta no usa cookies y no te rastrea individualmente en otros sitios web.
Cómo compartimos tu información
No vendemos tu información personal. Solo la compartimos con los proveedores de servicios que nos ayudan a operar el negocio: Stripe (pagos), Supabase (almacenamiento de datos) y Vercel (hosting). Podemos divulgar información si la ley lo exige.
Tus opciones
Puedes pedirnos que corrijamos o eliminemos tu información en cualquier momento escribiendo a khader.aphousekeepers@gmail.com. Te responderemos lo más rápido posible, aunque es posible que cierta información, como los registros de pago, deba conservarse por motivos contables o legales.
Privacidad de menores
Nuestros servicios y sitio web no están dirigidos a niños, y no recopilamos a sabiendas información de menores de 13 años.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha de "última actualización" en la parte superior reflejará el cambio más reciente.
Contáctanos
¿Preguntas sobre esta política? Escríbenos a khader.aphousekeepers@gmail.com o llama al +1 (786) 806-0106.