Términos del servicio

Última actualización: 10 de agosto de 2026

Estos términos aplican cuando reservas una limpieza a través de aphousekeepersmiami.com o usas nuestros servicios. Al reservar con AP Housekeepers, aceptas estos términos.

Reserva y depósito

Se requiere un depósito del 50% para reservar tu cita, pagado de forma segura en línea con tarjeta, Apple Pay o Google Pay. El saldo restante se paga después de completar la limpieza. Los precios mostrados en línea son estimados basados en los detalles que nos das; tu precio final se confirma al hacer la reserva y puede ajustarse si la condición o el tamaño real de la propiedad difiere sustancialmente de lo descrito.

Cancelaciones y cambios de fecha

Te pedimos avisar con al menos 24 horas de anticipación para cancelar o cambiar la fecha de una cita. Las cancelaciones hechas con menos anticipación, o una cita perdida en la que nuestro equipo no pueda acceder a la propiedad, podrían no tener derecho al reembolso del depósito. Para cancelar o cambiar la fecha, contáctanos por teléfono, correo electrónico o WhatsApp.

Acceso a tu casa

Asegúrate de que nuestro equipo pueda acceder a la propiedad a la hora programada — en persona, con un código de puerta, una llave o a través de la administración del edificio. Si no podemos entrar, la cita puede considerarse una cancelación tardía.

Garantía de satisfacción

Si algo de tu limpieza no quedó bien, avísanos dentro de las 24 horas y regresaremos a limpiar de nuevo el área afectada sin costo adicional. Esta garantía cubre la calidad de la limpieza y no cubre daños preexistentes ni el desgaste normal.

Códigos promocionales

Los códigos promocionales (como AP86) aplican solo donde se indica — actualmente, un descuento en la primera visita del servicio recurrente — y pueden cambiarse, pausarse o suspenderse en cualquier momento.

Responsabilidad

Nuestro equipo está asegurado y cuenta con verificación de antecedentes. Cuidamos tu casa y tus pertenencias, pero no somos responsables por daños preexistentes, el desgaste normal ni objetos de valor inusual que se dejen a la vista durante una limpieza. Por favor, guarda o avísanos de cualquier cosa frágil o irreemplazable antes de que lleguemos.

Área de servicio

Damos servicio en Miami-Dade y el condado de Broward. Si tu dirección está fuera de nuestra área de servicio habitual, contáctanos antes de reservar para confirmar disponibilidad.

Uso de este sitio web

Aceptas usar aphousekeepersmiami.com solo para fines legales y no enviar información de reserva falsa o engañosa.

Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Si sigues usando nuestros servicios después de un cambio, significa que aceptas los términos actualizados.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida.

Contáctanos

¿Preguntas sobre estos términos? Escríbenos a khader.aphousekeepers@gmail.com o llama al +1 (786) 806-0106.